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電商客服

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刷新時間:2019/7/27 14:27:41 瀏覽: 簡歷投遞:
保險獎金提成全勤獎節日福利8小時工作制餐補/工作餐住房補貼
月薪: 3000~3999
經驗:1年以上 學歷:中專以上 招聘對象:全職 崗位類型:售后服務專員
人數:1 年齡:22-30 性別要求:不限 專業要求:電商客服、天貓客服
地區:佛山市順德區大良
職位描述
崗位職責:
1、負責淘寶、京東等電商平臺的客戶咨詢,促使成交;
2、負責接單、打單、查單、退換貨業務處理,及顧客的售后咨詢;
3、負責網店銷售數據及資料整理;
4、負責客戶投訴處理。

任職要求:
1、中專以上學歷,21—30周歲;
2、有1年以上淘寶客服工作經驗,熟悉網購流程,打字速度70字/分鐘;
3、能夠適應倒班制(每周休1天),早班:8:00-17:30;晚班:10:30-12:30;17:30-23:30(可在家值班) 周末:14:30-23:30(可在家值班);           
4、細致耐心、熱情樂觀,具備較好的網絡溝通表達能力,及團隊協作能力;
5、對在線銷售及電子商務具有濃厚興趣。

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  • 企業性質:私營企業
  • 所屬行業:通信/電子/電器
  • 成立日期:2015-12-22
  • 注冊資金:100萬
  • 員工人數:10-50人
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